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2要素認証の設定

2要素認証を有効にすると、登録されているユーザーはログインの際にアカウント、パスワード以外に認証コードの入力が必要になります。


2要素認証の有効化

ユーザー管理権限を有する管理者のみが設定できます。

注意

2要素認証を有効化すると設定は戻せません。

  1. 設定画面を開き、左メニューから「セキュリティ」を選択する。

    設定画面

  2. 「全てのユーザーのログインに2要素認証を適用する」をチェックする。

    セキュリティ画面

  3. 表示されたダイアログで「有効化」ボタンをクリックする。

    MFA有効化


2要素認証の設定

2要素認証を有効にすると、各ユーザーは設定後の最初のログイン時に2要素認証の設定を行う必要があります。 設定は認証アプリを利用して行います。

  1. 認証アプリをインストールする。
    以下は認証アプリでの動作を確認済みです。


  2. ログイン画面で、メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックする。

    ログイン

  3. 認証アプリを使ってQRコードを読み込む。

    MFA登録


  4. 認証アプリに表示された6桁の認証コードを入力する。

    認証コードエラー

    ご利用の認証アプリで発行した認証コードでエラーが発生する場合、別のアプリの利用を検討してください。

  5. 「ログイン」ボタンをクリックする。

シークレットコード

認証アプリでQRコードを読み込めない場合、シークレットコードをコピーして認証アプリに直接入力して設定してください。

注意

設定後に認証アプリを削除した場合、認証コードは取得できなくなります。
複数の端末で登録しておくか、シークレットコードを保存しておき同コードで再設定することで防止できます。
ただし、シークレットコードは第三者に見られないよう厳重に保管してください。


2要素認証の設定以降のログイン

  1. ログイン画面で、メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックする。

    ログイン

  2. 認証アプリを起動して、6桁の認証コードを確認する。

  3. 認証コードを入力して「ログイン」ボタンをクリックする。

    MFAログイン


2要素認証の再設定（ユーザー自身が行う場合）

ユーザーが自分の2要素認証を変更したい場合に行います。

  1. 設定画面を開き、左メニューから「マイアカウント設定」を選択する。

    設定画面

  2. 「2要素認証の再設定」ボタンをクリックする。

    2要素認証再設定

  3. 警告ダイアログを読み、再設定を開始する場合は「開始」ボタンをクリックする。

    2要素認証再設定開始


  4. メールアドレスとパスワードを入力して「送信」ボタンをクリックする。

    ユーザー確認


  5. 認証アプリを使ってQRコードを読み込む。

    MFA再登録


  6. 認証アプリに表示された6桁の認証コードを入力する。

  7. 「再設定」ボタンをクリックする。

シークレットコード

認証アプリでQRコードを読み込めない場合、シークレットコードをコピーして認証アプリに直接入力して設定してください。

注意

設定後に認証アプリを削除した場合、認証コードは取得できなくなります。
複数の端末で登録しておくか、シークレットコードを保存しておき同コードで再設定することで防止できます。
ただし、シークレットコードは第三者に見られないよう厳重に保管してください。


2要素認証の再設定（他のユーザーに対して行う場合）

全権ユーザーは他のユーザーの２要素認証をリセットすることができます。 リセット後、ユーザーは次回のログイン時に２要素認証を設定することができるようになります。

  1. 設定画面を開き、左メニューから「ユーザー管理」を選択する。

    設定画面

  2. 再設定したいユーザーの右側メニュー表示ボタンをクリックして「2要素認証再設定」を選択する。

    2要素認証再設定

  3. 確認ダイアログで「再設定」ボタンをクリックする。

    2要素認証再設定開始