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プッシュ通知サービスとは？
プッシュ通知サービスとは、ユーザーのデバイス（スマートフォン、タブレット、PCなど）に対して、アプリやWebサイトがリアルタイムで情報を送信できる仕組みです。ユーザーがアプリを開いていなくても、企業やサービス提供者が直接メッセージを届けられるのが大きな特徴です。
スマートフォンのロック画面に届くお知らせや、Webブラウザの画面上に表示されるWEBプッシュ通知などがあります。
リッチフライヤーは、スマートフォンへの通知にもWEBプッシュ通知にも同時にメッセージを送信できます。
プッシュ通知サービスを使用するメリットとは？
1. リアルタイムで情報を届けられる
重要なお知らせやキャンペーン情報を即座にユーザーに通知できるため、タイムリーなコミュニケーションが可能です。
2. ユーザーエンゲージメントの向上
ユーザーの関心に合わせた通知を送ることで、アプリやWebサイトの再訪率やアクティブ率を高められます。
3. コスト効率が高い
メールやSMSよりも安価で、開封率も高いため、マーケティング手段として非常に効果的です。
特にリッチフライヤーでは、動画や画像バナーなどをスマートフォンの通知画面に表示できるため、ユーザの関心を効果的に集めることができます。
4. セグメント配信が可能
ユーザーの行動や属性に応じて、パーソナライズされた通知を配信できるため、より高い効果が期待できます。
プッシュ通知の種類
1. テキストのみのプッシュ通知
テキストのみでiOSやAndroidのスマートフォンのプッシュ通知を送信することができます。
3. リッチプッシュ通知
動画や画像を通知に添付し、アクションボタンを通知画面に含む通知です。視覚的なインパクトがあり、また通知画面にアクションボタンを設置できるので、ユーザーの次のアクションに繋げることができる形式です。
2. WEBプッシュ通知
PCやスマートフォンのブラウザに表示される通知。ユーザーがWEBサイトを訪問した際に許可を与えると、以降そのブラウザに通知を送ることが可能になります。(WEBプッシュ通知ではリッチメディアの添付はできません。)